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Produkt zum Begriff Monitoring:
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be.ENERGISED Monitoring & Abrechnung
* Abrechnungsmöglichkeit mit ausführlicher Übersicht zum Monatsende * Eichrechtskonforme Abrechnung nur in Verbindung mit eichrechtskonformen Ladestationen möglich * Überblick über alle Ladevorgänge in der be.ENERGISED WebApp * Unbegrenzt RFID-Karten anlegen und verwalten mit denen kostenlos geladen werden kann * Ladestation optional öffentlich anbieten und eigenen Tarif festlegen * Kostenlose Anbindung an Roaming-Netzwerke (z.B. Hubject) * Inkl. Konfigurationspaket für die KEBA KeContact P30 x-Serie * Wenn sie einen Verbund aus einer KEBA x- und mehreren c-series einbinden wollen, kontaktieren sie uns (mailto:%20sales@mobilityhouse.com) * Nur für Deutschland, Österreich & Schweiz und nur für Gewerbekunden
Preis: 529.00 € | Versand*: 4.90 € -
WithSecure Co-Monitoring Service
Kaufen Sie WithSecureTM – Stärken Sie Ihre Sicherheit durch Co-Security Bei WithSecure ist Co-Security nicht nur ein Konzept, sondern unser Leitprinzip. Es geht darum, Sicherheitsfähigkeiten, Kompetenzen und Kultur durch Partnerschaft zu stärken. Mit Co-Security verstehen wir, dass keine einzelne Entität jede Cybersecurity-Herausforderung allein bewältigen kann; es geht um Zusammenarbeit. Stärken Sie Ihr Sicherheitsteam mit kampfbereiten Verteidigern Bei WithSecure arbeiten wir nahtlos mit unseren IT-Servicepartnern und Kunden zusammen, um einen robusten Schutz zu gewährleisten. Gemeinsam bilden wir eine vereinte Front gegen Bedrohungen, wobei wir die Bereitschaft, schnelle Reaktion und Anpassungsfähigkeit in den Vordergrund stellen. 24/7 Schutz und Zugang zu den weltweit besten Threat Huntern zu einem erschwinglichen Preis Cyberkriminelle kennen keine Bürozeiten – deshalb ist es wichtig, Ihre IT-Umgebungen rund um die Uhr zu überwachen. Wir verstehen, dass dies mit einem kleinen Team schwierig zu bewerkstelligen ist. Es übersteigt auch das Budget vieler Unternehmen, diese Art von Expertise dauerhaft bereitzuhalten – schließlich sind Sicherheitsexperten schwer zu finden, anzuziehen und zu halten! 20 Jahre Erfahrung in der Incident Response Unsere 20-jährige Erfahrung in der Incident Response zeigt, dass die Kosten eines Cyberangriffs um 70-90% niedriger sind, wenn dieser innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eingedämmt wird. Funktionen von WithSecureTM Co-Monitoring Service Rund-um-die-Uhr Überwachung Sichern Sie vollständige Sichtbarkeit und Schutz, indem Sie Ihre IT-Umgebungen kontinuierlich auf schwerwiegende Bedrohungen überwachen lassen. Bedrohungsuntersuchung Der WithSecureTM Co-Monitoring Service validiert und untersucht Bedrohungen, um festzustellen, ob es sich um echte Bedrohungen handelt, die sofortige Maßnahmen erfordern, oder um Fehlalarme, die geschlossen werden können. Vorfall-Eskalation Probleme werden zeitnah an die richtigen Kundenvertreter eskaliert, die über die Befugnis und Fähigkeit zur Reaktion verfügen. Anleitung und Reaktion Der Service bietet pragmatische, fachkundige Beratung, wie jeder Vorfall eingedämmt und behoben werden kann. Die Gründe, warum WithSecureTM Co-Monitoring wählen Mit WithSecureTM Co-Monitoring profitieren Elements EDR-Kunden von einem umfassenden Schutz, der die Sicherheit ihrer IT-Umgebungen gewährleistet: Kontinuierliche Überwachung von Bedrohungen mit hohem Risiko in den IT-Umgebungen der Kunden Validierung und Untersuchung von Bedrohungen Sicherstellung, dass echte Bedrohungen zeitnah eskaliert werden Beratung der Kundenvertreter zur Eindämmung und Behebung von Vorfällen Nahtlose Integration und erweiterter Service Die vollständigen Details zum Leistungsumfang des Co-Monitoring-Dienstes finden Sie in der Servicebeschreibung. Zusätzlich bietet WithSecureTM Elements EDR-Kunden eine nahtlose Eskalation zu den staatlich geprüften Incident Response (IR)-Diensten. Diese IR-Dienste sind optional und sollten separat erworben werden. Funktion EDR EDR + Co-Monitoring Erkennung Ja Ja Untersuchung Nein Ja Alarmeskalation Nein Ja Anleitung zur Reaktion Nein Ja Reaktionsmaßnahmen Nein Von Partner definiert IR Retainer Optional Optional Betriebszeiten Kunden definiert Außerhalb der Geschäftszeiten oder 24/7 Angebot Nur Software Software + Service Systemanforderungen Sie müssen lediglich ein Elements EDR-Benutzer sein; Co-Monitoring wird über das Service-Center-Portal aktiviert. Es gibt keine weiteren Anforderungen - und es muss keine Software installiert werden.
Preis: 53.95 € | Versand*: 0.00 € -
be.ENERGISED Monitoring & Abrechnung
* Abrechnungsmöglichkeit mit ausführlicher Übersicht zum Monatsende * Eichrechtskonforme Abrechnung nur in Verbindung mit eichrechtskonformen Ladestationen möglich * Überblick über alle Ladevorgänge in der be.ENERGISED WebApp * Unbegrenzt RFID-Karten anlegen und verwalten mit denen kostenlos geladen werden kann * Ladestation optional öffentlich anbieten und eigenen Tarif festlegen * Kostenlose Anbindung an Roaming-Netzwerke (z.B. Hubject) * maximal 10 Ladestationen je System * Inkl. Konfigurationspaket für die KEBA KeContact P30 x-Serie * inkl. 1 x SIM-Karte, 10 x QR-Code-Aufkleber, 10 x RFID-Karte * Wenn sie einen Verbund aus einer KEBA x- und mehreren c-series einbinden wollen, kontaktieren sie uns (mailto:%20sales@mobilityhouse.com) * Nur für Deutschland, Österreich & Schweiz und nur für Gewerbekunden * Keine laufenden Kosten
Preis: 979.00 € | Versand*: 4.90 € -
WithSecure Co-Monitoring Service
Kaufen Sie WithSecureTM – Stärken Sie Ihre Sicherheit durch Co-Security Bei WithSecure ist Co-Security nicht nur ein Konzept, sondern unser Leitprinzip. Es geht darum, Sicherheitsfähigkeiten, Kompetenzen und Kultur durch Partnerschaft zu stärken. Mit Co-Security verstehen wir, dass keine einzelne Entität jede Cybersecurity-Herausforderung allein bewältigen kann; es geht um Zusammenarbeit. Stärken Sie Ihr Sicherheitsteam mit kampfbereiten Verteidigern Bei WithSecure arbeiten wir nahtlos mit unseren IT-Servicepartnern und Kunden zusammen, um einen robusten Schutz zu gewährleisten. Gemeinsam bilden wir eine vereinte Front gegen Bedrohungen, wobei wir die Bereitschaft, schnelle Reaktion und Anpassungsfähigkeit in den Vordergrund stellen. 24/7 Schutz und Zugang zu den weltweit besten Threat Huntern zu einem erschwinglichen Preis Cyberkriminelle kennen keine Bürozeiten – deshalb ist es wichtig, Ihre IT-Umgebungen rund um die Uhr zu überwachen. Wir verstehen, dass dies mit einem kleinen Team schwierig zu bewerkstelligen ist. Es übersteigt auch das Budget vieler Unternehmen, diese Art von Expertise dauerhaft bereitzuhalten – schließlich sind Sicherheitsexperten schwer zu finden, anzuziehen und zu halten! 20 Jahre Erfahrung in der Incident Response Unsere 20-jährige Erfahrung in der Incident Response zeigt, dass die Kosten eines Cyberangriffs um 70-90% niedriger sind, wenn dieser innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eingedämmt wird. Funktionen von WithSecureTM Co-Monitoring Service Rund-um-die-Uhr Überwachung Sichern Sie vollständige Sichtbarkeit und Schutz, indem Sie Ihre IT-Umgebungen kontinuierlich auf schwerwiegende Bedrohungen überwachen lassen. Bedrohungsuntersuchung Der WithSecureTM Co-Monitoring Service validiert und untersucht Bedrohungen, um festzustellen, ob es sich um echte Bedrohungen handelt, die sofortige Maßnahmen erfordern, oder um Fehlalarme, die geschlossen werden können. Vorfall-Eskalation Probleme werden zeitnah an die richtigen Kundenvertreter eskaliert, die über die Befugnis und Fähigkeit zur Reaktion verfügen. Anleitung und Reaktion Der Service bietet pragmatische, fachkundige Beratung, wie jeder Vorfall eingedämmt und behoben werden kann. Die Gründe, warum WithSecureTM Co-Monitoring wählen Mit WithSecureTM Co-Monitoring profitieren Elements EDR-Kunden von einem umfassenden Schutz, der die Sicherheit ihrer IT-Umgebungen gewährleistet: Kontinuierliche Überwachung von Bedrohungen mit hohem Risiko in den IT-Umgebungen der Kunden Validierung und Untersuchung von Bedrohungen Sicherstellung, dass echte Bedrohungen zeitnah eskaliert werden Beratung der Kundenvertreter zur Eindämmung und Behebung von Vorfällen Nahtlose Integration und erweiterter Service Die vollständigen Details zum Leistungsumfang des Co-Monitoring-Dienstes finden Sie in der Servicebeschreibung. Zusätzlich bietet WithSecureTM Elements EDR-Kunden eine nahtlose Eskalation zu den staatlich geprüften Incident Response (IR)-Diensten. Diese IR-Dienste sind optional und sollten separat erworben werden. Funktion EDR EDR + Co-Monitoring Erkennung Ja Ja Untersuchung Nein Ja Alarmeskalation Nein Ja Anleitung zur Reaktion Nein Ja Reaktionsmaßnahmen Nein Von Partner definiert IR Retainer Optional Optional Betriebszeiten Kunden definiert Außerhalb der Geschäftszeiten oder 24/7 Angebot Nur Software Software + Service Systemanforderungen Sie müssen lediglich ein Elements EDR-Benutzer sein; Co-Monitoring wird über das Service-Center-Portal aktiviert. Es gibt keine weiteren Anforderungen - und es muss keine Software installiert werden.
Preis: 142.95 € | Versand*: 0.00 €
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Wie können IT-Support-Teams effektivere Lösungen zur Fehlerbehebung und Kundenzufriedenheit entwickeln?
IT-Support-Teams können effektivere Lösungen entwickeln, indem sie regelmäßig Schulungen und Weiterbildungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um deren Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern. Zudem sollten sie ein effizientes Ticketing-System implementieren, um Anfragen schnell und transparent zu bearbeiten. Darüber hinaus ist es wichtig, regelmäßig Feedback von Kunden einzuholen, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.
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Wie kann ich mein Computerproblem selbst lösen, bevor ich den IT-Support kontaktiere? Was sind die gängigsten Probleme, auf die der IT-Support bei der Fehlerbehebung stößt?
1. Überprüfe zuerst, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind und ob der Computer ordnungsgemäß eingeschaltet ist. 2. Starte den Computer neu und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht. 3. Die gängigsten Probleme, auf die der IT-Support stößt, sind Softwareprobleme, Virenbefall und Hardwarefehler.
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Wie kann Remote-Unterstützung in den Bereichen IT-Support, Kundenservice und technische Wartung effektiv eingesetzt werden?
Remote-Unterstützung kann effektiv eingesetzt werden, indem IT-Support-Teams die Möglichkeit haben, sich aus der Ferne mit den Computern der Benutzer zu verbinden, um Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben. Im Kundenservice kann Remote-Unterstützung genutzt werden, um Kunden bei der Einrichtung von Produkten oder der Lösung von Problemen zu helfen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. In der technischen Wartung können Fernzugriffstools verwendet werden, um Maschinen und Anlagen aus der Ferne zu überwachen, Diagnosen zu stellen und Wartungsarbeiten durchzuführen, was Zeit und Kosten spart. Durch den Einsatz von Remote-Unterstützung können Unternehmen effizienter arbeiten, die Kundenzufriedenheit steigern und Ausfallzeiten minimieren.
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Wie kann Remote-Unterstützung in den Bereichen IT-Support, Kundenservice und technische Wartung effektiv eingesetzt werden?
Remote-Unterstützung kann effektiv eingesetzt werden, indem IT-Support-Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich aus der Ferne mit den Computern der Benutzer zu verbinden, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Im Kundenservice kann Remote-Unterstützung genutzt werden, um Kunden bei der Einrichtung von Produkten oder der Lösung von Problemen zu helfen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. In der technischen Wartung können Fernzugriffstools verwendet werden, um Maschinen und Anlagen aus der Ferne zu überwachen, Diagnosen zu stellen und Wartungsarbeiten durchzuführen, was Zeit und Kosten spart. Durch den Einsatz von Remote-Unterstützung können Unternehmen effizienter arbeiten, die Kundenzufriedenheit steigern und die Ausfallzeiten minimieren.
Ähnliche Suchbegriffe für Monitoring:
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WithSecure Co-Monitoring Service
Kaufen Sie WithSecureTM – Stärken Sie Ihre Sicherheit durch Co-Security Bei WithSecure ist Co-Security nicht nur ein Konzept, sondern unser Leitprinzip. Es geht darum, Sicherheitsfähigkeiten, Kompetenzen und Kultur durch Partnerschaft zu stärken. Mit Co-Security verstehen wir, dass keine einzelne Entität jede Cybersecurity-Herausforderung allein bewältigen kann; es geht um Zusammenarbeit. Stärken Sie Ihr Sicherheitsteam mit kampfbereiten Verteidigern Bei WithSecure arbeiten wir nahtlos mit unseren IT-Servicepartnern und Kunden zusammen, um einen robusten Schutz zu gewährleisten. Gemeinsam bilden wir eine vereinte Front gegen Bedrohungen, wobei wir die Bereitschaft, schnelle Reaktion und Anpassungsfähigkeit in den Vordergrund stellen. 24/7 Schutz und Zugang zu den weltweit besten Threat Huntern zu einem erschwinglichen Preis Cyberkriminelle kennen keine Bürozeiten – deshalb ist es wichtig, Ihre IT-Umgebungen rund um die Uhr zu überwachen. Wir verstehen, dass dies mit einem kleinen Team schwierig zu bewerkstelligen ist. Es übersteigt auch das Budget vieler Unternehmen, diese Art von Expertise dauerhaft bereitzuhalten – schließlich sind Sicherheitsexperten schwer zu finden, anzuziehen und zu halten! 20 Jahre Erfahrung in der Incident Response Unsere 20-jährige Erfahrung in der Incident Response zeigt, dass die Kosten eines Cyberangriffs um 70-90% niedriger sind, wenn dieser innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eingedämmt wird. Funktionen von WithSecureTM Co-Monitoring Service Rund-um-die-Uhr Überwachung Sichern Sie vollständige Sichtbarkeit und Schutz, indem Sie Ihre IT-Umgebungen kontinuierlich auf schwerwiegende Bedrohungen überwachen lassen. Bedrohungsuntersuchung Der WithSecureTM Co-Monitoring Service validiert und untersucht Bedrohungen, um festzustellen, ob es sich um echte Bedrohungen handelt, die sofortige Maßnahmen erfordern, oder um Fehlalarme, die geschlossen werden können. Vorfall-Eskalation Probleme werden zeitnah an die richtigen Kundenvertreter eskaliert, die über die Befugnis und Fähigkeit zur Reaktion verfügen. Anleitung und Reaktion Der Service bietet pragmatische, fachkundige Beratung, wie jeder Vorfall eingedämmt und behoben werden kann. Die Gründe, warum WithSecureTM Co-Monitoring wählen Mit WithSecureTM Co-Monitoring profitieren Elements EDR-Kunden von einem umfassenden Schutz, der die Sicherheit ihrer IT-Umgebungen gewährleistet: Kontinuierliche Überwachung von Bedrohungen mit hohem Risiko in den IT-Umgebungen der Kunden Validierung und Untersuchung von Bedrohungen Sicherstellung, dass echte Bedrohungen zeitnah eskaliert werden Beratung der Kundenvertreter zur Eindämmung und Behebung von Vorfällen Nahtlose Integration und erweiterter Service Die vollständigen Details zum Leistungsumfang des Co-Monitoring-Dienstes finden Sie in der Servicebeschreibung. Zusätzlich bietet WithSecureTM Elements EDR-Kunden eine nahtlose Eskalation zu den staatlich geprüften Incident Response (IR)-Diensten. Diese IR-Dienste sind optional und sollten separat erworben werden. Funktion EDR EDR + Co-Monitoring Erkennung Ja Ja Untersuchung Nein Ja Alarmeskalation Nein Ja Anleitung zur Reaktion Nein Ja Reaktionsmaßnahmen Nein Von Partner definiert IR Retainer Optional Optional Betriebszeiten Kunden definiert Außerhalb der Geschäftszeiten oder 24/7 Angebot Nur Software Software + Service Systemanforderungen Sie müssen lediglich ein Elements EDR-Benutzer sein; Co-Monitoring wird über das Service-Center-Portal aktiviert. Es gibt keine weiteren Anforderungen - und es muss keine Software installiert werden.
Preis: 53.95 € | Versand*: 0.00 € -
WithSecure Co-Monitoring Service
Kaufen Sie WithSecureTM – Stärken Sie Ihre Sicherheit durch Co-Security Bei WithSecure ist Co-Security nicht nur ein Konzept, sondern unser Leitprinzip. Es geht darum, Sicherheitsfähigkeiten, Kompetenzen und Kultur durch Partnerschaft zu stärken. Mit Co-Security verstehen wir, dass keine einzelne Entität jede Cybersecurity-Herausforderung allein bewältigen kann; es geht um Zusammenarbeit. Stärken Sie Ihr Sicherheitsteam mit kampfbereiten Verteidigern Bei WithSecure arbeiten wir nahtlos mit unseren IT-Servicepartnern und Kunden zusammen, um einen robusten Schutz zu gewährleisten. Gemeinsam bilden wir eine vereinte Front gegen Bedrohungen, wobei wir die Bereitschaft, schnelle Reaktion und Anpassungsfähigkeit in den Vordergrund stellen. 24/7 Schutz und Zugang zu den weltweit besten Threat Huntern zu einem erschwinglichen Preis Cyberkriminelle kennen keine Bürozeiten – deshalb ist es wichtig, Ihre IT-Umgebungen rund um die Uhr zu überwachen. Wir verstehen, dass dies mit einem kleinen Team schwierig zu bewerkstelligen ist. Es übersteigt auch das Budget vieler Unternehmen, diese Art von Expertise dauerhaft bereitzuhalten – schließlich sind Sicherheitsexperten schwer zu finden, anzuziehen und zu halten! 20 Jahre Erfahrung in der Incident Response Unsere 20-jährige Erfahrung in der Incident Response zeigt, dass die Kosten eines Cyberangriffs um 70-90% niedriger sind, wenn dieser innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eingedämmt wird. Funktionen von WithSecureTM Co-Monitoring Service Rund-um-die-Uhr Überwachung Sichern Sie vollständige Sichtbarkeit und Schutz, indem Sie Ihre IT-Umgebungen kontinuierlich auf schwerwiegende Bedrohungen überwachen lassen. Bedrohungsuntersuchung Der WithSecureTM Co-Monitoring Service validiert und untersucht Bedrohungen, um festzustellen, ob es sich um echte Bedrohungen handelt, die sofortige Maßnahmen erfordern, oder um Fehlalarme, die geschlossen werden können. Vorfall-Eskalation Probleme werden zeitnah an die richtigen Kundenvertreter eskaliert, die über die Befugnis und Fähigkeit zur Reaktion verfügen. Anleitung und Reaktion Der Service bietet pragmatische, fachkundige Beratung, wie jeder Vorfall eingedämmt und behoben werden kann. Die Gründe, warum WithSecureTM Co-Monitoring wählen Mit WithSecureTM Co-Monitoring profitieren Elements EDR-Kunden von einem umfassenden Schutz, der die Sicherheit ihrer IT-Umgebungen gewährleistet: Kontinuierliche Überwachung von Bedrohungen mit hohem Risiko in den IT-Umgebungen der Kunden Validierung und Untersuchung von Bedrohungen Sicherstellung, dass echte Bedrohungen zeitnah eskaliert werden Beratung der Kundenvertreter zur Eindämmung und Behebung von Vorfällen Nahtlose Integration und erweiterter Service Die vollständigen Details zum Leistungsumfang des Co-Monitoring-Dienstes finden Sie in der Servicebeschreibung. Zusätzlich bietet WithSecureTM Elements EDR-Kunden eine nahtlose Eskalation zu den staatlich geprüften Incident Response (IR)-Diensten. Diese IR-Dienste sind optional und sollten separat erworben werden. Funktion EDR EDR + Co-Monitoring Erkennung Ja Ja Untersuchung Nein Ja Alarmeskalation Nein Ja Anleitung zur Reaktion Nein Ja Reaktionsmaßnahmen Nein Von Partner definiert IR Retainer Optional Optional Betriebszeiten Kunden definiert Außerhalb der Geschäftszeiten oder 24/7 Angebot Nur Software Software + Service Systemanforderungen Sie müssen lediglich ein Elements EDR-Benutzer sein; Co-Monitoring wird über das Service-Center-Portal aktiviert. Es gibt keine weiteren Anforderungen - und es muss keine Software installiert werden.
Preis: 142.95 € | Versand*: 0.00 € -
WithSecure Co-Monitoring Service
Wie man den WithSecure Co-Monitoring Service einrichtet: Schritt-für-Schritt-Anleitung In der heutigen digitalen Welt sind Unternehmen zunehmend auf robuste Sicherheitslösungen angewiesen. Der WithSecure Co-Monitoring Service bietet eine effektive Möglichkeit, die Cybersicherheit zu verbessern und potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen. Dieser Dienst kombiniert fortschrittliche Technologien mit dem Fachwissen erfahrener Sicherheitsexperten, um einen umfassenden Schutz gegen Cyber-Angriffe zu gewährleisten. Diese Anleitung führt Schritt für Schritt durch den Einrichtungsprozess des WithSecure Co-Monitoring Service. Sie erklärt, was der Dienst genau ist und wie er funktioniert. Zudem werden die notwendigen Vorbereitungen in der IT-Umgebung, die Implementierung des Services sowie Tipps zur Optimierung und zum laufenden Betrieb behandelt. Am Ende steht eine zuverlässige Sicherheit...
Preis: 53.95 € | Versand*: 0.00 € -
WithSecure Co-Monitoring Service
Kaufen Sie WithSecureTM – Stärken Sie Ihre Sicherheit durch Co-Security Bei WithSecure ist Co-Security nicht nur ein Konzept, sondern unser Leitprinzip. Es geht darum, Sicherheitsfähigkeiten, Kompetenzen und Kultur durch Partnerschaft zu stärken. Mit Co-Security verstehen wir, dass keine einzelne Entität jede Cybersecurity-Herausforderung allein bewältigen kann; es geht um Zusammenarbeit. Stärken Sie Ihr Sicherheitsteam mit kampfbereiten Verteidigern Bei WithSecure arbeiten wir nahtlos mit unseren IT-Servicepartnern und Kunden zusammen, um einen robusten Schutz zu gewährleisten. Gemeinsam bilden wir eine vereinte Front gegen Bedrohungen, wobei wir die Bereitschaft, schnelle Reaktion und Anpassungsfähigkeit in den Vordergrund stellen. 24/7 Schutz und Zugang zu den weltweit besten Threat Huntern zu einem erschwinglichen Preis Cyberkriminelle kennen keine Bürozeiten – deshalb ist es wichtig, Ihre IT-Umgebungen rund um die Uhr zu überwachen. Wir verstehen, dass dies mit einem kleinen Team schwierig zu bewerkstelligen ist. Es übersteigt auch das Budget vieler Unternehmen, diese Art von Expertise dauerhaft bereitzuhalten – schließlich sind Sicherheitsexperten schwer zu finden, anzuziehen und zu halten! 20 Jahre Erfahrung in der Incident Response Unsere 20-jährige Erfahrung in der Incident Response zeigt, dass die Kosten eines Cyberangriffs um 70-90% niedriger sind, wenn dieser innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eingedämmt wird. Funktionen von WithSecureTM Co-Monitoring Service Rund-um-die-Uhr Überwachung Sichern Sie vollständige Sichtbarkeit und Schutz, indem Sie Ihre IT-Umgebungen kontinuierlich auf schwerwiegende Bedrohungen überwachen lassen. Bedrohungsuntersuchung Der WithSecureTM Co-Monitoring Service validiert und untersucht Bedrohungen, um festzustellen, ob es sich um echte Bedrohungen handelt, die sofortige Maßnahmen erfordern, oder um Fehlalarme, die geschlossen werden können. Vorfall-Eskalation Probleme werden zeitnah an die richtigen Kundenvertreter eskaliert, die über die Befugnis und Fähigkeit zur Reaktion verfügen. Anleitung und Reaktion Der Service bietet pragmatische, fachkundige Beratung, wie jeder Vorfall eingedämmt und behoben werden kann. Die Gründe, warum WithSecureTM Co-Monitoring wählen Mit WithSecureTM Co-Monitoring profitieren Elements EDR-Kunden von einem umfassenden Schutz, der die Sicherheit ihrer IT-Umgebungen gewährleistet: Kontinuierliche Überwachung von Bedrohungen mit hohem Risiko in den IT-Umgebungen der Kunden Validierung und Untersuchung von Bedrohungen Sicherstellung, dass echte Bedrohungen zeitnah eskaliert werden Beratung der Kundenvertreter zur Eindämmung und Behebung von Vorfällen Nahtlose Integration und erweiterter Service Die vollständigen Details zum Leistungsumfang des Co-Monitoring-Dienstes finden Sie in der Servicebeschreibung. Zusätzlich bietet WithSecureTM Elements EDR-Kunden eine nahtlose Eskalation zu den staatlich geprüften Incident Response (IR)-Diensten. Diese IR-Dienste sind optional und sollten separat erworben werden. Funktion EDR EDR + Co-Monitoring Erkennung Ja Ja Untersuchung Nein Ja Alarmeskalation Nein Ja Anleitung zur Reaktion Nein Ja Reaktionsmaßnahmen Nein Von Partner definiert IR Retainer Optional Optional Betriebszeiten Kunden definiert Außerhalb der Geschäftszeiten oder 24/7 Angebot Nur Software Software + Service Systemanforderungen Sie müssen lediglich ein Elements EDR-Benutzer sein; Co-Monitoring wird über das Service-Center-Portal aktiviert. Es gibt keine weiteren Anforderungen - und es muss keine Software installiert werden.
Preis: 106.95 € | Versand*: 0.00 €
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Was ist der First-Level-Support im IT-Support?
Der First-Level-Support im IT-Support ist die erste Anlaufstelle für Benutzer, die technische Probleme oder Fragen haben. Die Mitarbeiter im First-Level-Support sind dafür verantwortlich, die eingehenden Anfragen entgegenzunehmen, zu analysieren und entweder selbst zu lösen oder an den entsprechenden Second-Level-Support weiterzuleiten. Der First-Level-Support ist in der Regel per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem erreichbar und unterstützt die Benutzer bei alltäglichen IT-Problemen wie zum Beispiel bei der Einrichtung von Geräten, der Fehlerbehebung oder der Bereitstellung von Informationen.
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Was heißt IT Support?
IT Support bezieht sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Hilfe für Benutzer von Informationstechnologie-Produkten und -Dienstleistungen. Dies kann die Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, die Installation von Anwendungen, die Konfiguration von Netzwerken und die Schulung von Benutzern umfassen. IT-Support-Teams sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren und die Benutzer bei der effektiven Nutzung der Technologie unterstützen. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, dass Unternehmen produktiv und effizient arbeiten können, indem sie technische Probleme schnell lösen und die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand halten.
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Welche Dienstleistungen bieten Unternehmen im Bereich der IT-Beratung und -Support an?
Unternehmen im Bereich der IT-Beratung und -Support bieten Dienstleistungen wie IT-Strategieberatung, Implementierung von IT-Systemen und -Lösungen sowie Wartung und Support von IT-Infrastrukturen an. Sie helfen Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Strukturen, der Auswahl geeigneter Technologien und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Zudem bieten sie Schulungen und Trainings für Mitarbeiter an, um die Nutzung von IT-Systemen zu optimieren.
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"Welche gängigen Probleme bei der Computernutzung können von einem IT-Support-Team gelöst werden?" "Was sind die wichtigsten Aufgaben eines IT-Support-Mitarbeiters und wie können sie den Benutzern helfen?"
Ein IT-Support-Team kann gängige Probleme wie Software-Installation, Netzwerkverbindungsprobleme und Virenbeseitigung lösen. Die wichtigsten Aufgaben eines IT-Support-Mitarbeiters sind die Fehlerbehebung, die Bereitstellung von technischem Support und die Schulung der Benutzer, um Probleme selbst lösen zu können. Sie helfen den Benutzern, ihre Computerprobleme schnell und effizient zu lösen, um die Produktivität zu steigern.
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